Ihre Meinung ist uns wichtig!
Eine vertrauensvolle und respektvolle Zusammenarbeit zwischen Elternhaus und Schule liegt uns besonders am Herzen.
Wir freuen uns über Ideen, Anregungen, konstruktive Kritik und Lob. Auch Fragen, Wünsche und Beschwerden nehmen wir ernst. Ihre Rückmeldungen helfen uns, unseren Schulalltag gemeinsam weiterzuentwickeln und das Lernen und Zusammenleben an der Grundschule Edith Stein positiv zu gestalten.
So erreichen Sie uns
Für Ihre Anliegen stehen Ihnen verschiedene Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:
- Persönlich: Vereinbaren Sie gerne einen Gesprächstermin über unser Sekretariat.
- Telefonisch: 0531 470-5480
- Per E-Mail: gs.edithstein@braunschweig.de
- Schriftlich: Per Brief an unsere Schuladresse oder über den Briefkasten am Haupteingang.
- Per Fax: 0531 2408664
Der richtige Weg für Ihr Anliegen
Damit Fragen, Schwierigkeiten und Beschwerden möglichst schnell und konstruktiv geklärt werden können, bitten wir Sie, die folgenden Gesprächswege einzuhalten.
1. Gespräch mit der Klassen- oder Fachlehrkraft
Bei Fragen oder Anliegen, die Ihr Kind oder den Unterricht betreffen, wenden Sie sich bitte zunächst an die zuständige Klassen- oder Fachlehrkraft.
Viele Fragen und Missverständnisse lassen sich bereits in einem persönlichen Gespräch klären.
Bitte vereinbaren Sie dafür vorab einen Termin. Spontane Gespräche unmittelbar vor oder während des Unterrichts sind nicht möglich, da unsere Lehrkräfte für einen pünktlichen Unterrichtsbeginn und die Aufsicht der Kinder verantwortlich sind.
2. Gespräch mit der Schulleitung
Sollte sich Ihr Anliegen im ersten Gespräch nicht zufriedenstellend klären lassen, können Sie sich an die Schulleitung wenden.
Auf Wunsch können auch die Klassenelternvertretung oder der Schulelternrat (SER) vermittelnd unterstützen.
Unser gemeinsames Ziel ist es, eine faire und für alle Beteiligten tragfähige Lösung zu finden.
3. Kontakt zur Schulbehörde
Wenn trotz der Gespräche mit den zuständigen Lehrkräften und der Schulleitung keine Klärung erreicht werden konnte, besteht die Möglichkeit, sich an das Regionale Landesamt für Schule und Bildung (RLSB) Braunschweig zu wenden.
Kontaktdaten:
Regionales Landesamt für Schule und Bildung Braunschweig
Wilhelmstraße 62–69
38100 Braunschweig
Postfach 30 51
38020 Braunschweig
Telefon: 0531 484-0
E-Mail: service@rlsb-bs.niedersachsen.de
Wir empfehlen, zunächst die innerschulischen Gesprächsmöglichkeiten zu nutzen, damit Anliegen möglichst unmittelbar und gemeinsam geklärt werden können.
So gehen wir mit Ihren Rückmeldungen um
Wir möchten Ihre Anliegen zuverlässig, transparent und möglichst zeitnah bearbeiten.
Innerhalb einer Schulwoche erhalten Sie in der Regel eine erste Rückmeldung zu Ihrer Anregung oder Beschwerde.
Sollte die Klärung mehr Zeit benötigen, bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihres Anliegens und informieren Sie über das weitere Vorgehen.
Bei umfangreicheren Sachverhalten kann die abschließende Bearbeitung bis zu etwa drei Schulwochen in Anspruch nehmen.
Je nach Anliegen besprechen wir den Sachverhalt mit den beteiligten Personen oder in den zuständigen schulischen Gremien. Dabei prüfen wir, ob und wie wir Abläufe oder bestehende Regelungen verbessern können.
Selbstverständlich behandeln wir persönliche Anliegen mit der gebotenen Vertraulichkeit und achten auf einen respektvollen Umgang mit allen Beteiligten.
Gemeinsam Schule gestalten
Wir verstehen Rückmeldungen als Chance zur Weiterentwicklung.
Nicht immer lassen sich unterschiedliche Sichtweisen oder Wünsche vollständig miteinander vereinbaren. Umso wichtiger sind uns ein offener Austausch, gegenseitiger Respekt und die Bereitschaft, gemeinsam nach Lösungen zu suchen.
Unser Ziel ist eine Schulgemeinschaft, in der sich Kinder wohlfühlen, Eltern ernst genommen werden und alle Beteiligten vertrauensvoll zusammenarbeiten.
Vielen Dank, dass Sie dazu beitragen, die Grundschule Edith Stein gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.